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标错价-“有意”OR“无心”？

昨天晚上陪女朋友去超市逛，看到一个包比较可爱，就想买，上面标价￥59，结果到了收银处，一扫条码，价钱变成了￥79，超市以标错价为由就不卖给我了，心里很不爽，也懒得跟他们较劲就走了。

上网搜了一下，这“标错价”的情况还真是普遍，多是超市要求补交钱收尾，一位吴律师说：“消费者在超市消费时，两者间的买卖合同是客观存在的。从该买卖中看，贴错标签的行为不是商店的本意，而是由于售货员或其他人的过失造成的，超市因此遭受了损失，从公平的角度讲，不应确认该合同的法律效力，也属重大误解的合同。对此，商店可以行使撤销权，使合同归于无效，要求消费者补上差价或将炒锅返还”。但是，凭什么说这不是商店的本意，如果不注意看小票，这个钱就被超市收走了！这是价格欺诈，是“故意”标错价！不然为什么不是交钱的时候扫出的价格低呢？

很久之前就听过这么一个故事：

    一位女顾客在美国一家商店里闲逛。逛着逛着，她的眼睛突然迸出兴奋的火花，立刻喊来了售货员，要买一架德国制造的正宗名牌货——斯坦威钢琴。售货员看了看售价牌，竟然惊讶不已，不敢卖。于是她请来了股长，股长了解缘由和真相后认真向顾客作了解释，婉谢不卖，而顾客却毫无让步。最后请来了总经理。总经理了解情况后当场定夺。卖，按标价买！原来，那架价值4万美元的钢琴，标价牌上偏偏少了一个零！

标错价总得有人负责，然而应该负责的人我觉得不应该是消费者，而应该是商店。是无心还是有意，很难评断，由商家负责才是真正的公平，也能真正显出商家的诚信。在中国，诚信就那么贵吗？

参考资料：萧山日报 2009.5.11 http://www.i18.cn/newscenter/news/consumer/2009-5-11/62668.shtml

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